Daftar Paket Internet :

    1.Rp. 7.500.000:MYFIBER SOHO 50( Up to 51Mbps )

Syarat dan Ketentuan belangganan Internet :

  1. Free Biaya Instalasi.
  2. PT. MAYATAMA SOLUSINDO hanya meminjamkan peralatan MODEM/GPON untuk jasa internet dan jika ada peralatan tambahan lainnya (Wireless AP atau Router) maka merupakan tanggungan Pelanggan.
  3. Paket internet yang dipilih merupakan paket broadband, dimana kecepatan paket yang tertera di formulir pendaftaran adalah kecepatan maksimal.
  4. Free biaya kabel fiber optic.
  5. Pelanggan wajib melunasi biaya administrasi dan peralatan tambahan sejak ditandatanganinya Formulir instalasi ini, setelah itu baru dilakukan survey paling lambat 3 x 24 jam dan pemasangan disesuaikan dengan list antrian.
  6. Jika hasil survey untuk lokasi instalasi tidak memungkinkan maka biaya administrasi dan peralatan tambahan akan dikembalikan, apabila Pelanggan membatalkan instalasi secara sepihak maka biaya administrasi tidak dapat diambil kembali.
  7. Untuk awal pemasangan, biaya bulanan dan biaya kabel wajib di lunasi oleh Pelanggan setelah proses instalasi selesai.
  8. Sistem pembayaran adalah pembayaran dimuka, artinya pelanggan diwajibkan melunasi biaya bulanan dimuka setiap bulan sebelum dapat menggunakan layanan internet.
  9. Pembayaran bulanan dapat dilakukan dengan cara online dan dikenakan biaya admin mitra bank atau cs store melalui website: https://user.mayatama.net dengan username dan password yang didapat dari customer service atau menghubungi nomor kantor
  10. Jatuh tempo Pembayaran biaya internet dibayarkan setiap bulan sesuai tanggal aktivasi. Apabila Pelanggan terlambat membayar biaya bulanan internet, maka akan diputuskan secara otomatis oleh system. Apabila pelanggan telat melakukan pembayaran bulanan lewat dari tanggal jatuh tempo, maka jika pelanggan ingin melakukan pembayaran bulanan, tetap ditagih full satu bulan (sesuai paket berlangganan). Jika pelanggan tidak membayar dalam waktu selambat-lambatnya 2 bulan, maka TEKNISI akan melakukan pencabutan alat.
  11. Apabila pelanggan melakukan downgrade, biaya bulanan yang sudah pernah dibayar sebelumnya tidak dapat dikembalikan.
  12. Apabila terjadi gangguan jaringan yang disebabkan oleh pihak PT. MAYATAMA SOLUSINDO lebih dari jangka waktu 3 x 24 jam setelah jadwal komplen, maka Pelanggan akan mendapat kompensasi dihitung dari jumlah hari tidak terkoneksi dimulai dari setelah tanggal melakukan laporan.
  13. PT. MAYATAMA SOLUSINDO tidak bertanggung jawab atas instalasi jaringan lokal Pelanggan.
  14. PT. MAYATAMA SOLUSINDO berhak memutuskan jaringan internet dengan alasan apapun, jika Pelanggan tidak mematuhi ketentuan layanan atau penyalahgunaan yang melawan ataupun melanggar hukum.
  15. Paket yang telah dibeli dari PT. Mayatama Solusjndo tidak dibenarkan untuk dikomersilkan kembali (Hotspot rumahan, RT/RW NET). Apabila dilanggar, maka pihak PT. MAYATAMA SOLUSINDO berhak memutuskan jaringan secara sepihak dan dapat kita laporkan atas kegiatan pencurian dan jaringan ilegal, juga uang bulanan pelanggan tidak dapat dikembalikan.
  16. Lama pemasangan/instalasi sampai dengan di aktivasi paling lambat 14 hari setelah formulir di tanda tangani.
  17. Jika PT. MAYATAMA SOLUSINDO tidak bisa menyelesaikan pemasangan lebih dari 14 hari, Pelanggan berhak mengambil kembali biaya administrasi dan deposit setelah dipotong materai.
  18. Jika Pelanggan ingin mengambil kembali biaya pemasangan/Instalasi sebelum 14 hari setelah formulir ini ditanda tangani, PT.MAYATAMA SOLUSINDO tidak bisa memberikan uang tersebut.
  19. Wisma, penginapan, hotel dan warnet tidak diperkenankan untuk berlangganan paket Upto. bila kedapatan, mayatama dapat melakukan pemutusan sepihak dan pelanggan setuju dengan ketentuan ini.
  20. Pelanggan dianggap telah menyetujui, mengerti dan menerima segala persyaratan di atas dan telah membaca syarat dan ketentuan yang tertulis.
  21. Segala syarat dan ketentuan yang tertera di halaman ini dapat berubah setiap waktu dan pelanggan setuju untuk mengikuti syarat dan ketentuan yang terbaru.

Syarat dan Ketentuan belangganan TV :

  1. Free Biaya Instalasi TV PT. MAYATAMA NETWORK DATA.
  2. Pelanggan membeli STB sendiri sesuai dengan spesifikasi yang sesuai untuk di gunakan untuk siaran TV PT. MAYATAMA NETWORK DATA.
  3. PT. MAYATAMA NETWORK DATA tidak bertanggung jawab atas instalasi TV paralel Pelanggan.
  4. PT. MAYATAMA NETWORK DATA berhak memutuskan layanan TV dengan alasan apapun, jika Pelanggan tidak mematuhi ketentuan layanan atau penyalahgunaan yang melawan ataupun melanggar hukum.